Intensiv-Filter Himenviro Pvt. Ltd. (IFH) to światowy lider w dziedzinie technologii czystego powietrza, z ponad 100-letnim doświadczeniem i ponad 50 000 instalacji na całym świecie. Działamy dzięki silnej obecności na rynku międzynarodowym i krajowym:
• Siedziba: Velbert, Niemcy
• Biura międzynarodowe: Wielka Brytania (Walsall), Zjednoczone Emiraty Arabskie (Shardża)
• Biura w Indiach: Noida (biuro i produkcja), Delhi, Shamli (biuro i produkcja), Kalkuta, Pune.
• Obecność globalna: Obsługujemy klientów w ponad 110 krajach w regionie Azji i Pacyfiku, Afryce, na Bliskim Wschodzie, w USA, Ameryce Południowej i Europie.
Jako jeden z pionierów w dziedzinie przemysłowej filtracji powietrza, projektujemy i dostarczamy zaawansowane rozwiązania filtracyjne, które pomagają przedsiębiorstwom redukować emisje i chronić środowisko. Działamy w ponad 30 krajach i posiadamy instalacje w sektorach takich jak cement, stal, energetyka i chemikalia.
łączą doskonałość techniczną, innowacyjność i głęboko zespołową kulturę pracy.
• Kontaktowanie się i śledzenie realizacji zamówień klientów międzynarodowych (Bliski Wschód, Afryka, Azja Południowo-Wschodnia, Europa itd.) za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej.
• Zrozumieć wymagania klienta i skierować go do właściwych zespołów wewnętrznych w celu znalezienia rozwiązań.
• Przedstaw nasze technologie filtracji, wyjaśnij ich zalety i zaplanuj spotkania lub prezentacje z zespołem sprzedaży.
• Odpowiadaj na zapytania przychodzące profesjonalnie i szybko, zapewniając pozytywne doświadczenia klienta.
• Prowadzenie dokładnych rejestrów połączeń, potencjalnych klientów i działań następczych w systemach CRM.
• Współpraca z wewnętrznymi zespołami (dział sprzedaży, projektów, logistyki, inżynierii) w celu zapewnienia płynnej obsługi klientów.
• Pełnić rolę profesjonalnego i technicznie świadomego przedstawiciela naszej marki we wszystkich interakcjach.
• 1–3 lat doświadczenia w telemarketingu, obsłudze klienta lub angażowaniu klientów (najlepiej w sektorze B2B lub na rynku międzynarodowym).
• Biegła znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie). Znajomość innego języka (np. arabskiego, francuskiego, hiszpańskiego) będzie dodatkowym atutem.
• Dobre umiejętności komunikacyjne, uprzejmy ton, pewność siebie i zdolność do prowadzenia profesjonalnej rozmowy.
• Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi CRM, zarządzaniu potencjalnymi klientami, działaniami następczymi i raportowaniem.
• Chęć zdobywania wiedzy na temat produktów przemysłowych i technologii filtracji.
• Wysoka responsywność, poczucie odpowiedzialności i nastawienie na klienta.
• Preferowane jest doświadczenie w branży hotelarskiej, BPO lub w środowiskach świadczących usługi wysokiej klasy (gdzie kluczowe są umiejętności interpersonalne i komunikacyjne).
• Swoboda w prowadzeniu rozmów międzynarodowych i umiejętność rozumienia sygnałów międzykulturowych.
• Dobre umiejętności komunikacji pisemnej — e-maile, oferty, działania następcze.
• Podstawowa znajomość pakietu MS Office (Excel, Word).
• Umiejętność adaptacji, inicjatywa i chęć uczenia się aspektów technicznych filtracji przemysłowej.
• Ubezpieczenie medyczne
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Zmiana ogólna (bez zmian nocnych)
• Konkurencyjne wynagrodzenie i premie za wyniki
• Ustrukturyzowane szkolenie wprowadzające i dotyczące zgodności
• Współpracuj z najlepszymi markami na całym świecie — w ponad 110 krajach — realizując duże projekty z zakresu filtracji powietrza przemysłowego i kontroli zanieczyszczeń, co pozwoli Ci zdobyć bogate doświadczenie, widoczność i nowe możliwości w swoim portfolio.
• Bądź częścią dziedzictwa: ponad 100 lat w dziedzinie czystego powietrza i filtracji przemysłowej.
• Zdobądź międzynarodową ekspozycję poprzez globalne operacje logistyczne.
• Współpracuj w atmosferze szacunku i profesjonalizmu.
• Zbuduj karierę w firmie, która ceni innowacyjność, zrównoważony rozwój i ludzi
PL 
EN_US 
UR 
AR 
NL 
MS 
DE 
FR 
IT 
FA 
VI 
KO 
RU 
ID 
FIL 
KK 
UZ 
BG 
CS 
HU 
SL 
SV 
TR 
FI 
ES