telecaller - Intensiv-Filter HimenviroIntensiv-Filter Himenviro
Lokalizacja: Sektor 63, Noida

O nas

Intensiv-Filter Himenviro Pvt. Ltd. (IFH) to światowy lider w dziedzinie technologii czystego powietrza, z ponad 100-letnim doświadczeniem i ponad 50 000 instalacji na całym świecie. Działamy dzięki silnej obecności na rynku międzynarodowym i krajowym:

• Siedziba: Velbert, Niemcy
• Biura międzynarodowe: Wielka Brytania (Walsall), Zjednoczone Emiraty Arabskie (Shardża)
• Biura w Indiach: Noida (biuro i produkcja), Delhi, Shamli (biuro i produkcja), Kalkuta, Pune.
• Obecność globalna: Obsługujemy klientów w ponad 110 krajach w regionie Azji i Pacyfiku, Afryce, na Bliskim Wschodzie, w USA, Ameryce Południowej i Europie.

Jako jeden z pionierów w dziedzinie przemysłowej filtracji powietrza, projektujemy i dostarczamy zaawansowane rozwiązania filtracyjne, które pomagają przedsiębiorstwom redukować emisje i chronić środowisko. Działamy w ponad 30 krajach i posiadamy instalacje w sektorach takich jak cement, stal, energetyka i chemikalia.
łączą doskonałość techniczną, innowacyjność i głęboko zespołową kulturę pracy.

Przegląd stanowiska

As a Telecaller for International Markets, you will be the voice of Intensiv Filter Himenviro to prospects and clients worldwide. Your role focuses on relationship-building and communication, rather than cold-calling. You’ll engage with international clients, understand their needs, and help set the stage for sales or business development teams to close deals.

Kluczowe obowiązki

• Reach out and follow up with international clients (Middle East, Africa, Southeast Asia, Europe, etc.) via phone and email.
• Understand client requirements and direct them to the right internal teams for solutions.
• Introduce our filtration technologies, explain their benefits, and schedule meetings or demos with the sales team.
• Respond to inbound queries professionally and promptly, ensuring a positive client experience.
• Maintain precise records of calls, leads, and follow-ups in CRM systems.
• Coordinate with internal teams (Sales, Projects, Logistics, Engineering) to ensure smooth client journeys.
• Serve as a professional, technically aware representative of our brand in all interactions.

• 1–3 years of experience in customer-facing telecalling, customer service, or client engagement (preferably B2B or international exposure).
• Fluency in English (verbal and written). Knowledge of another language (e.g. Arabic, French, Spanish) is a plus.
• Strong communication skills, courteous tone, confidence, and ability to converse with professionalism.

Umiejętności i doświadczenie

• Experience using CRM tools, managing leads, follow-ups, and reporting.
• Willingness to learn about industrial products and filtration technology.
• High responsiveness, ownership, and a customer-first mindset.
• Experience in hospitality, BPO, or high-end service environments is preferred (where soft skills and communication are key).
• Comfort in handling international conversations, with the ability to understand crosscultural cues.
• Good written communication skills—emails, proposals, follow-ups.
• Basic knowledge of MS Office (Excel, Word).
• Adaptable, proactive, and eager to learn technical aspects of industrial filtration.

Korzyści i benefity

• Ubezpieczenie medyczne
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Zmiana ogólna (bez zmian nocnych)
• Konkurencyjne wynagrodzenie i premie za wyniki
• Ustrukturyzowane szkolenie wprowadzające i dotyczące zgodności
• Współpracuj z najlepszymi markami na całym świecie — w ponad 110 krajach — realizując duże projekty z zakresu filtracji powietrza przemysłowego i kontroli zanieczyszczeń, co pozwoli Ci zdobyć bogate doświadczenie, widoczność i nowe możliwości w swoim portfolio.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

• Bądź częścią dziedzictwa: ponad 100 lat w dziedzinie czystego powietrza i filtracji przemysłowej.
• Zdobądź międzynarodową ekspozycję poprzez globalne operacje logistyczne.
• Współpracuj w atmosferze szacunku i profesjonalizmu.
• Zbuduj karierę w firmie, która ceni innowacyjność, zrównoważony rozwój i ludzi

pl_PLPL