Intensiv-Filter Himenviro Pvt. Ltd. (IFH)는 100년 이상의 전문성과 전 세계 5만 건 이상의 설치 실적을 보유한 공기 정화 기술 분야의 글로벌 선도 기업입니다. 당사는 강력한 국제 및 국내 네트워크를 통해 사업을 운영하고 있습니다.
• 본사: 독일 Velbert
• 해외 사무소: 영국(월솔), 아랍에미리트(샤르자)
• 인도 사무소: 노이다(사무실 및 제조 시설), 델리, 샴리(사무실 및 제조 시설), 콜카타, 푸네.
• 글로벌 입지: 아시아 태평양, 아프리카, 중동, 미국, 남미 및 유럽 전역 110개국 이상에서 고객에게 서비스를 제공합니다.
산업용 공기 여과 분야의 선구자 중 하나로서, 당사는 산업 현장의 배출량 감축과 환경 보호를 돕는 첨단 필터 솔루션을 설계 및 공급합니다. 30개국 이상에 걸쳐 사업을 운영하고 있으며, 시멘트, 철강, 전력, 화학 등 다양한 산업 분야에 설치 사례를 보유하고 있습니다.
기술적 우수성, 혁신, 그리고 긴밀한 협력 문화를 결합합니다.
• 전화와 이메일을 통해 해외 고객(중동, 아프리카, 동남아시아, 유럽 등)에게 연락하고 후속 조치를 취합니다.
• 고객의 요구사항을 이해하고, 적절한 내부 팀에 솔루션을 제공하도록 안내합니다.
• 당사의 여과 기술을 소개하고, 그 장점을 설명하며, 영업팀과의 미팅 또는 데모 일정을 잡으세요.
• 들어오는 문의에 전문적이고 신속하게 응대하여 고객에게 긍정적인 경험을 제공합니다.
• CRM 시스템에 통화, 잠재 고객 및 후속 조치에 대한 정확한 기록을 유지합니다.
• 원활한 고객 경험을 보장하기 위해 내부 팀(영업, 프로젝트, 물류, 엔지니어링)과 협력합니다.
• 모든 상호 작용에서 당사 브랜드를 대표하는 전문적이고 기술적인 지식을 갖춘 담당자 역할을 수행합니다.
• 고객 대면 전화 상담, 고객 서비스 또는 고객 참여 분야에서 1~3년의 경력 (B2B 또는 해외 경험 우대).
• 영어 구사 능력(말하기 및 쓰기)이 유창해야 합니다. 아랍어, 프랑스어, 스페인어 등 다른 언어 구사 능력은 우대 사항입니다.
• 뛰어난 의사소통 능력, 정중한 태도, 자신감, 그리고 전문적인 대화 능력.
• CRM 도구 사용 경험, 잠재 고객 관리, 후속 조치 및 보고 경험.
• 산업 제품 및 여과 기술에 대해 배우려는 의지.
• 높은 대응력, 책임감, 그리고 고객을 최우선으로 생각하는 자세.
• 호텔, BPO 또는 고급 서비스 환경에서의 경험(소프트 스킬과 의사소통 능력이 중요한 분야)이 있으면 우대합니다.
• 국제적인 대화를 편안하게 처리할 수 있으며, 문화적 차이를 이해하는 능력을 갖추고 있습니다.
• 뛰어난 서면 의사소통 능력 - 이메일, 제안서, 후속 조치 등.
• MS Office(Excel, Word) 기본 지식.
• 적응력이 뛰어나고, 적극적이며, 산업용 여과 기술의 여러 측면을 배우고자 하는 열의가 있습니다.
• 의료 보험
• 사고 보험
• 일반 근무 (야간 근무 없음)
• 경쟁력 있는 급여 및 성과 인센티브
• 체계적인 온보딩 및 규정 준수 교육
• 전 세계 110개국 이상에서 최고의 브랜드들과 협력하여 고액의 산업용 공기 여과 및 오염 제어 프로젝트를 수행함으로써 풍부한 경험, 인지도 및 포트폴리오 확장 기회를 얻을 수 있습니다.
• 100년 이상 청정 공기 및 산업용 여과 분야에서 쌓아온 유산의 일부가 되십시오.
• 글로벌 물류 운영을 통해 국제적인 경험을 쌓으세요.
• 서로 존중하고 전문적인 업무 문화 속에서 협력합니다.
• 혁신, 지속가능성, 그리고 사람을 중시하는 회사에서 경력을 쌓아보세요
KO 
EN_US 
UR 
AR 
NL 
MS 
DE 
FR 
IT 
FA 
VI 
RU 
ID 
FIL 
KK 
UZ 
BG 
CS 
HU 
SL 
SV 
PL 
TR 
FI 
ES