Intensiv-Filter Himenviro Pvt. Ltd. (IFH) adalah pemimpin global dalam Teknologi Udara Bersih dengan pengalaman lebih dari 100 tahun dan lebih dari 50.000 instalasi di seluruh dunia. Kami beroperasi melalui kehadiran internasional dan domestik yang kuat:
• Kantor Pusat: Velbert, Jerman
• Kantor Internasional: Inggris Raya (Walsall), Uni Emirat Arab (Sharjah)
• Kantor di India: Noida (kantor & manufaktur), Delhi, Shamli (kantor & manufaktur), Kolkata, Pune.
• Kehadiran Global: Melayani klien di lebih dari 110 negara di seluruh Asia Pasifik, Afrika, Timur Tengah, AS, Amerika Selatan, dan Eropa.
Sebagai salah satu pelopor dalam filtrasi udara industri, kami merancang dan menyediakan solusi filter canggih yang membantu industri mengurangi emisi dan melindungi lingkungan kita. Dengan operasi yang tersebar di lebih dari 30 negara dan instalasi di berbagai sektor seperti semen, baja, energi, dan kimia, kami
Menggabungkan keunggulan teknis, inovasi, dan budaya kerja kolaboratif yang mendalam.
• Menghubungi dan menindaklanjuti klien internasional (Timur Tengah, Afrika, Asia Tenggara, Eropa, dll.) melalui telepon dan email.
• Memahami kebutuhan klien dan mengarahkannya ke tim internal yang tepat untuk mendapatkan solusi.
• Memperkenalkan teknologi filtrasi kami, menjelaskan manfaatnya, dan menjadwalkan pertemuan atau demonstrasi dengan tim penjualan.
• Tanggapi pertanyaan yang masuk secara profesional dan tepat waktu, untuk memastikan pengalaman klien yang positif.
• Mencatat secara akurat riwayat panggilan, prospek, dan tindak lanjut dalam sistem CRM.
• Berkoordinasi dengan tim internal (Penjualan, Proyek, Logistik, Teknik) untuk memastikan kelancaran perjalanan klien.
• Bertindak sebagai perwakilan merek kami yang profesional dan memiliki pemahaman teknis yang baik dalam semua interaksi.
• Pengalaman 1-3 tahun dalam telemarketing yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, layanan pelanggan, atau keterlibatan klien (lebih disukai B2B atau pengalaman internasional).
• Mahir berbahasa Inggris (lisan dan tulisan). Pengetahuan bahasa lain (misalnya Arab, Prancis, Spanyol) merupakan nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, nada bicara yang sopan, percaya diri, dan kemampuan untuk berbicara secara profesional.
• Berpengalaman menggunakan alat CRM, mengelola prospek, melakukan tindak lanjut, dan membuat laporan.
• Kemauan untuk mempelajari produk industri dan teknologi filtrasi.
• Tingkat responsifitas tinggi, rasa tanggung jawab, dan pola pikir yang mengutamakan pelanggan.
• Pengalaman di bidang perhotelan, BPO, atau lingkungan layanan kelas atas lebih disukai (di mana keterampilan interpersonal dan komunikasi sangat penting).
• Nyaman dalam menangani percakapan internasional, dengan kemampuan untuk memahami isyarat lintas budaya.
• Keterampilan komunikasi tertulis yang baik—email, proposal, tindak lanjut.
• Pengetahuan dasar tentang MS Office (Excel, Word).
• Mudah beradaptasi, proaktif, dan bersemangat untuk mempelajari aspek teknis filtrasi industri.
• Asuransi kesehatan
• Asuransi kecelakaan
• Shift umum (tidak ada shift malam)
• Gaji kompetitif dan insentif kinerja
• Pelatihan orientasi dan kepatuhan yang terstruktur
• Bekerja dengan merek-merek ternama di seluruh dunia — di lebih dari 110 negara — menangani proyek-proyek penyaringan udara industri dan pengendalian polusi dengan nilai proyek yang tinggi — yang akan menambah pengalaman, visibilitas, dan peluang yang berharga dalam portofolio Anda.
• Jadilah bagian dari warisan: lebih dari 100 tahun di bidang udara bersih dan filtrasi industri.
• Dapatkan pengalaman internasional melalui operasi logistik global.
• Berkolaborasi dalam budaya kerja yang saling menghormati dan profesional.
• Bangun karier di perusahaan yang menghargai inovasi, keberlanjutan, dan sumber daya manusia.