telecaller - Intensiv-Filter HimenviroIntensiv-Filter Himenviro
Location: Sector-63, Noida

Tietoja meistä

Intensiv-Filter Himenviro Pvt. Ltd. (IFH) on maailmanlaajuinen johtaja puhdasilmateknologiassa, jolla on yli 100 vuoden kokemus ja yli 50 000 asennusta maailmanlaajuisesti. Toimimme vahvan kansainvälisen ja kotimaisen läsnäolon kautta:

• Pääkonttori: Velbert, Saksa
• Kansainväliset toimistot: Yhdistynyt kuningaskunta (Walsall), Yhdistyneet arabiemiirikunnat (Sharjah)
• Intian toimistot: Noida (toimisto ja tuotanto), Delhi, Shamli (toimisto ja tuotanto), Kolkata, Pune.
• Globaali läsnäolo: Palvelemme asiakkaita yli 110 maassa Aasian ja Tyynenmeren alueella, Afrikassa, Lähi-idässä, Yhdysvalloissa, Etelä-Amerikassa ja Euroopassa.

Yhtenä teollisuuden ilmansuodatuksen pioneereista suunnittelemme ja toimitamme edistyneitä suodatinratkaisuja, jotka auttavat teollisuutta vähentämään päästöjä ja suojelemaan ympäristöämme. Toimintamme kattaa yli 30 maata ja meillä on laitoksia eri toimialoilla, kuten sementti-, teräs-, energia- ja kemikaaliteollisuudessa.
yhdistää teknisen huippuosaamisen, innovaation ja syvästi yhteistyöhön perustuvan työkulttuurin.

Työn yleiskatsaus

As a Telecaller for International Markets, you will be the voice of Intensiv Filter Himenviro to prospects and clients worldwide. Your role focuses on relationship-building and communication, rather than cold-calling. You’ll engage with international clients, understand their needs, and help set the stage for sales or business development teams to close deals.

Keskeiset vastuualueet

• Reach out and follow up with international clients (Middle East, Africa, Southeast Asia, Europe, etc.) via phone and email.
• Understand client requirements and direct them to the right internal teams for solutions.
• Introduce our filtration technologies, explain their benefits, and schedule meetings or demos with the sales team.
• Respond to inbound queries professionally and promptly, ensuring a positive client experience.
• Maintain precise records of calls, leads, and follow-ups in CRM systems.
• Coordinate with internal teams (Sales, Projects, Logistics, Engineering) to ensure smooth client journeys.
• Serve as a professional, technically aware representative of our brand in all interactions.

• 1–3 years of experience in customer-facing telecalling, customer service, or client engagement (preferably B2B or international exposure).
• Fluency in English (verbal and written). Knowledge of another language (e.g. Arabic, French, Spanish) is a plus.
• Strong communication skills, courteous tone, confidence, and ability to converse with professionalism.

Taidot ja kokemus

• Experience using CRM tools, managing leads, follow-ups, and reporting.
• Willingness to learn about industrial products and filtration technology.
• High responsiveness, ownership, and a customer-first mindset.
• Experience in hospitality, BPO, or high-end service environments is preferred (where soft skills and communication are key).
• Comfort in handling international conversations, with the ability to understand crosscultural cues.
• Good written communication skills—emails, proposals, follow-ups.
• Basic knowledge of MS Office (Excel, Word).
• Adaptable, proactive, and eager to learn technical aspects of industrial filtration.

Edut ja edut

• Sairausvakuutus
• Tapaturmavakuutus
• Yleinen vuoro (ei yövuoroja)
• Kilpailukykyinen palkka ja suoritusperusteiset kannustimet
• Strukturoitu perehdytys- ja vaatimustenmukaisuuskoulutus
• Työskentele huippubrändien kanssa ympäri maailmaa – yli 110 maassa – ja käsittele korkean hintaluokan teollisuusilmansuodatus- ja saasteiden torjuntaprojekteja – mikä lisää rikasta kokemusta, näkyvyyttä ja mahdollisuuksia portfolioosi.

Miksi liittyä meihin?

• Ole osa perintöä: yli 100 vuotta puhtaan ilman ja teollisuuden suodatuksen alalla.
• Hanki kansainvälistä näkyvyyttä globaalien logistiikkatoimintojen kautta.
• Tee yhteistyötä kunnioittavassa ja ammattimaisessa työkulttuurissa.
• Luo ura yrityksessä, joka arvostaa innovaatioita, kestävää kehitystä ja ihmisiä

fiFI