telecaller - Intensiivisuodatin HimenviroIntensiivisuodatin Himenviro
Sijainti: Sektori 63, Noida

Tietoja meistä

Intensiv-Filter Himenviro Pvt. Ltd. (IFH) on maailmanlaajuinen johtaja puhdasilmateknologiassa, jolla on yli 100 vuoden kokemus ja yli 50 000 asennusta maailmanlaajuisesti. Toimimme vahvan kansainvälisen ja kotimaisen läsnäolon kautta:

• Pääkonttori: Velbert, Saksa
• Kansainväliset toimistot: Yhdistynyt kuningaskunta (Walsall), Yhdistyneet arabiemiirikunnat (Sharjah)
• Intian toimistot: Noida (toimisto ja tuotanto), Delhi, Shamli (toimisto ja tuotanto), Kolkata, Pune.
• Globaali läsnäolo: Palvelemme asiakkaita yli 110 maassa Aasian ja Tyynenmeren alueella, Afrikassa, Lähi-idässä, Yhdysvalloissa, Etelä-Amerikassa ja Euroopassa.

Yhtenä teollisuuden ilmansuodatuksen pioneereista suunnittelemme ja toimitamme edistyneitä suodatinratkaisuja, jotka auttavat teollisuutta vähentämään päästöjä ja suojelemaan ympäristöämme. Toimintamme kattaa yli 30 maata ja meillä on laitoksia eri toimialoilla, kuten sementti-, teräs-, energia- ja kemikaaliteollisuudessa.
yhdistää teknisen huippuosaamisen, innovaation ja syvästi yhteistyöhön perustuvan työkulttuurin.

Työn yleiskatsaus

Kansainvälisten markkinoiden puhelinsoittajana olet Intensiv Filter Himenviron ääni potentiaalisille ja potentiaalisille asiakkaille maailmanlaajuisesti. Tehtäväsi keskittyy suhteiden rakentamiseen ja viestintään kylmäsoittojen sijaan. Olet yhteydessä kansainvälisiin asiakkaisiin, ymmärrät heidän tarpeensa ja autat myynti- tai liiketoiminnan kehitystiimejä luomaan pohjan kauppojen päättämiselle.

Keskeiset vastuualueet

• Ota yhteyttä kansainvälisiin asiakkaisiin (Lähi-itä, Afrikka, Kaakkois-Aasia, Eurooppa jne.) puhelimitse ja sähköpostitse.
• Ymmärrä asiakkaiden vaatimukset ja ohjaa heidät oikeille sisäisille tiimeille ratkaisujen löytämiseksi.
• Esittele suodatusteknologioitamme, selitä niiden hyödyt ja sovi tapaamisia tai demoja myyntitiimin kanssa.
• Vastaa saapuviin tiedusteluihin ammattimaisesti ja nopeasti varmistaen positiivisen asiakaskokemuksen.
• Ylläpidä puheluiden, liidien ja seurannan tarkkoja tietoja CRM-järjestelmissä.
• Koordinoi sisäisten tiimien (myynti, projektit, logistiikka, suunnittelu) kanssa varmistaaksesi sujuvat asiakaspolut.
• Toimi ammattimaisena ja teknisesti taitavana brändimme edustajana kaikissa vuorovaikutustilanteissa.

• 1–3 vuoden kokemus asiakaspalvelusta, puhelinsoitosta tai asiakassuhteiden hoitamisesta (mieluiten B2B- tai kansainvälinen kokemus).
• Sujuva englannin kielen taito (suullinen ja kirjallinen). Toisen kielen taito (esim. arabia, ranska, espanja) katsotaan eduksi.
• Vahvat kommunikointitaidot, kohtelias sävy, itsevarmuus ja kyky keskustella ammattimaisesti.

Taidot ja kokemus

• Kokemusta CRM-työkalujen käytöstä, liidien hallinnasta, seurannasta ja raportoinnista.
• Halukkuus oppia teollisuustuotteista ja suodatustekniikasta.
• Hyvä reagointikyky, omistajuus ja asiakaslähtöinen ajattelutapa.
• Kokemus hotelli- ja ravintola-alalta, liiketoimintaprosessien kehittämisestä tai korkeatasoisista palveluympäristöistä katsotaan eduksi (joissa pehmeät taidot ja kommunikointitaidot ovat avainasemassa).
• Mukavuus kansainvälisissä keskusteluissa ja kyky ymmärtää kulttuurienvälisiä vihjeitä.
• Hyvät kirjalliset viestintätaidot – sähköpostit, ehdotukset, jatkotoimet.
• MS Officen perusosaaminen (Excel, Word).
• Sopeutumiskykyinen, ennakoiva ja halukas oppimaan teollisuussuodatuksen teknisiä näkökohtia.

Edut ja edut

• Sairausvakuutus
• Tapaturmavakuutus
• Yleinen vuoro (ei yövuoroja)
• Kilpailukykyinen palkka ja suoritusperusteiset kannustimet
• Strukturoitu perehdytys- ja vaatimustenmukaisuuskoulutus
• Työskentele huippubrändien kanssa ympäri maailmaa – yli 110 maassa – ja käsittele korkean hintaluokan teollisuusilmansuodatus- ja saasteiden torjuntaprojekteja – mikä lisää rikasta kokemusta, näkyvyyttä ja mahdollisuuksia portfolioosi.

Miksi liittyä meihin?

• Ole osa perintöä: yli 100 vuotta puhtaan ilman ja teollisuuden suodatuksen alalla.
• Hanki kansainvälistä näkyvyyttä globaalien logistiikkatoimintojen kautta.
• Tee yhteistyötä kunnioittavassa ja ammattimaisessa työkulttuurissa.
• Luo ura yrityksessä, joka arvostaa innovaatioita, kestävää kehitystä ja ihmisiä

fiFI