شرکت Intensiv-Filter Himenviro Pvt. Ltd. (IFH) با بیش از ۱۰۰ سال سابقه و بیش از ۵۰۰۰۰ نصب در سراسر جهان، یکی از رهبران جهانی در فناوری هوای پاک است. ما از طریق حضور قوی بینالمللی و داخلی فعالیت میکنیم:
• دفتر مرکزی: ولبرت، آلمان
• دفاتر بینالمللی: بریتانیا (والسال)، امارات متحده عربی (شارجه)
• دفاتر هند: نویدا (دفتر و تولید)، دهلی، شاملی (دفتر و تولید)، کلکته، پونا.
• حضور جهانی: خدمترسانی به مشتریان در بیش از ۱۱۰ کشور در سراسر آسیا و اقیانوسیه، آفریقا، خاورمیانه، ایالات متحده آمریکا، آمریکای جنوبی و اروپا.
به عنوان یکی از پیشگامان در تصفیه هوای صنعتی، ما راهکارهای پیشرفته فیلتراسیون را طراحی و ارائه میدهیم که به صنایع در کاهش انتشار گازهای گلخانهای و حفاظت از محیط زیست کمک میکند. با فعالیت در بیش از 30 کشور و نصب در بخشهایی مانند سیمان، فولاد، برق و مواد شیمیایی، ما
ترکیبی از برتری فنی، نوآوری و فرهنگ کاری عمیقاً مشارکتی.
• از طریق تلفن و ایمیل با مشتریان بینالمللی (خاورمیانه، آفریقا، آسیای جنوب شرقی، اروپا و غیره) ارتباط برقرار کرده و پیگیری کنید.
• نیازهای مشتری را درک کنید و آنها را برای دریافت راهحلها به تیمهای داخلی مناسب هدایت کنید.
• فناوریهای فیلتراسیون خود را معرفی کنید، مزایای آنها را توضیح دهید و جلسات یا دموهایی را با تیم فروش برنامهریزی کنید.
• به سوالات ورودی به صورت حرفهای و سریع پاسخ دهید و از یک تجربه مثبت برای مشتری اطمینان حاصل کنید.
• سوابق دقیق تماسها، سرنخها و پیگیریها را در سیستمهای CRM نگهداری کنید.
• هماهنگی با تیمهای داخلی (فروش، پروژهها، لجستیک، مهندسی) برای اطمینان از روند روان ارتباط با مشتری.
• در تمام تعاملات، به عنوان نمایندهای حرفهای و آگاه از مسائل فنی برند خود عمل کنیم.
• ۱ تا ۳ سال سابقه کار در زمینه تماس تلفنی حضوری با مشتری، خدمات مشتری یا تعامل با مشتری (ترجیحاً B2B یا حضور بینالمللی).
• تسلط به زبان انگلیسی (شفاهی و کتبی). آشنایی با یک زبان دیگر (مثلاً عربی، فرانسوی، اسپانیایی) امتیاز محسوب میشود.
• مهارتهای ارتباطی قوی، لحن مودبانه، اعتماد به نفس و توانایی مکالمه با رعایت اصول حرفهای.
• تجربه استفاده از ابزارهای CRM، مدیریت سرنخها، پیگیریها و گزارشدهی.
• تمایل به یادگیری در مورد محصولات صنعتی و فناوری فیلتراسیون.
• پاسخگویی بالا، حس مالکیت و ذهنیت مشتری مداری.
• تجربه در مهمانداری، BPO یا محیطهای خدماتی سطح بالا (که در آنها مهارتهای نرم و ارتباطات کلیدی هستند) ترجیح داده میشود.
• راحتی در انجام مکالمات بینالمللی، با توانایی درک نشانههای بین فرهنگی.
• مهارتهای خوب در ارتباطات نوشتاری—ایمیلها، پیشنهادها، پیگیریها.
• آشنایی اولیه با نرمافزارهای آفیس (اکسل، ورد).
• سازگار، فعال و مشتاق به یادگیری جنبههای فنی فیلتراسیون صنعتی.
• بیمه درمانی
• بیمه حوادث
• شیفت عمومی (بدون شیفت شب)
• حقوق رقابتی و مشوقهای عملکردی
• آموزش ساختارمند برای شروع به کار و انطباق با قوانین
• همکاری با برترین برندهای جهان - در بیش از ۱۱۰ کشور - انجام پروژههای صنعتی و بزرگ تصفیه هوا و کنترل آلودگی - که تجربه، دیده شدن و فرصتهای غنی را به سبد محصولات شما اضافه میکند.
• بخشی از یک میراث باشید: بیش از ۱۰۰ سال در حوزه هوای پاک و فیلتراسیون صنعتی.
• از طریق عملیات لجستیک جهانی، در سطح بین المللی مطرح شوید.
• در یک فرهنگ کاری محترمانه و حرفه ای همکاری کنید.
• در شرکتی که برای نوآوری، پایداری و افراد ارزش قائل است، شغلی برای خود بسازید
FA 
EN_US 
UR 
AR 
NL 
MS 
DE 
FR 
IT 
VI 
KO 
RU 
ID 
FIL 
KK 
UZ 
BG 
CS 
HU 
SL 
SV 
PL 
TR 
FI 
ES