Intensiv-Filter Himenviro Pvt. Ltd. (IFH) ist ein weltweit führender Anbieter von Reinlufttechnologie mit über 100 Jahren Erfahrung und mehr als 50.000 Installationen weltweit. Wir sind international und national stark vertreten.
• Hauptsitz: Velbert, Deutschland
• Internationale Büros: Vereinigtes Königreich (Walsall), Vereinigte Arabische Emirate (Sharjah)
• Indische Niederlassungen: Noida (Büro & Produktion), Delhi, Shamli (Büro & Produktion), Kolkata, Pune.
• Globale Präsenz: Wir betreuen Kunden in über 110 Ländern in Asien-Pazifik, Afrika, dem Nahen Osten, den USA, Südamerika und Europa.
Als einer der Pioniere in der industriellen Luftfiltration entwickeln und liefern wir fortschrittliche Filterlösungen, die Industrieunternehmen dabei unterstützen, Emissionen zu reduzieren und unsere Umwelt zu schützen. Mit Niederlassungen in über 30 Ländern und Installationen in Branchen wie Zement, Stahl, Energie und Chemie sind wir…
Sie vereinen technische Exzellenz, Innovation und eine stark auf Zusammenarbeit ausgerichtete Arbeitskultur.
• Reach out and follow up with international clients (Middle East, Africa, Southeast Asia, Europe, etc.) via phone and email.
• Understand client requirements and direct them to the right internal teams for solutions.
• Introduce our filtration technologies, explain their benefits, and schedule meetings or demos with the sales team.
• Respond to inbound queries professionally and promptly, ensuring a positive client experience.
• Maintain precise records of calls, leads, and follow-ups in CRM systems.
• Coordinate with internal teams (Sales, Projects, Logistics, Engineering) to ensure smooth client journeys.
• Serve as a professional, technically aware representative of our brand in all interactions.
• 1–3 years of experience in customer-facing telecalling, customer service, or client engagement (preferably B2B or international exposure).
• Fluency in English (verbal and written). Knowledge of another language (e.g. Arabic, French, Spanish) is a plus.
• Strong communication skills, courteous tone, confidence, and ability to converse with professionalism.
• Experience using CRM tools, managing leads, follow-ups, and reporting.
• Willingness to learn about industrial products and filtration technology.
• High responsiveness, ownership, and a customer-first mindset.
• Experience in hospitality, BPO, or high-end service environments is preferred (where soft skills and communication are key).
• Comfort in handling international conversations, with the ability to understand crosscultural cues.
• Good written communication skills—emails, proposals, follow-ups.
• Basic knowledge of MS Office (Excel, Word).
• Adaptable, proactive, and eager to learn technical aspects of industrial filtration.
• Krankenversicherung
• Unfallversicherung
• Normalschicht (keine Nachtschichten)
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Anreize
• Strukturierte Einarbeitungs- und Compliance-Schulung
• Zusammenarbeit mit Top-Marken weltweit – in über 110 Ländern – bei der Abwicklung von industriellen Luftfiltrations- und Schadstoffbekämpfungsprojekten mit hohem Auftragsvolumen – was Ihrem Portfolio wertvolle Erfahrungen, Sichtbarkeit und neue Möglichkeiten verleiht.
• Werden Sie Teil einer Tradition: über 100 Jahre Erfahrung im Bereich der Reinluft- und Industriefiltration.
• Internationale Bekanntheit durch globale Logistikaktivitäten erlangen.
• Arbeiten Sie in einer respektvollen und professionellen Arbeitskultur mit.
• Gestalten Sie Ihre Karriere in einem Unternehmen, das Innovation, Nachhaltigkeit und Mitarbeiter wertschätzt.
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