Intensiv-Filter Himenviro Pvt. Ltd. (IFH) est un leader mondial des technologies de purification de l'air, fort de plus de 100 ans d'expertise et de plus de 50 000 installations à travers le monde. Nous opérons grâce à une forte présence internationale et nationale.
• Siège social : Velbert, Allemagne
• Bureaux internationaux : Royaume-Uni (Walsall), Émirats arabes unis (Charjah)
• Bureaux en Inde : Noida (bureaux et usine), Delhi, Shamli (bureaux et usine), Kolkata, Pune.
• Présence mondiale : Nous servons des clients dans plus de 110 pays en Asie-Pacifique, en Afrique, au Moyen-Orient, aux États-Unis, en Amérique du Sud et en Europe.
Pionniers de la filtration industrielle de l'air, nous concevons et fournissons des solutions de filtration avancées qui aident les industries à réduire leurs émissions et à protéger l'environnement. Présents dans plus de 30 pays et avec des installations dans des secteurs tels que le ciment, l'acier, l'énergie et la chimie, nous
allier excellence technique, innovation et une culture de travail profondément collaborative.
• Reach out and follow up with international clients (Middle East, Africa, Southeast Asia, Europe, etc.) via phone and email.
• Understand client requirements and direct them to the right internal teams for solutions.
• Introduce our filtration technologies, explain their benefits, and schedule meetings or demos with the sales team.
• Respond to inbound queries professionally and promptly, ensuring a positive client experience.
• Maintain precise records of calls, leads, and follow-ups in CRM systems.
• Coordinate with internal teams (Sales, Projects, Logistics, Engineering) to ensure smooth client journeys.
• Serve as a professional, technically aware representative of our brand in all interactions.
• 1–3 years of experience in customer-facing telecalling, customer service, or client engagement (preferably B2B or international exposure).
• Fluency in English (verbal and written). Knowledge of another language (e.g. Arabic, French, Spanish) is a plus.
• Strong communication skills, courteous tone, confidence, and ability to converse with professionalism.
• Experience using CRM tools, managing leads, follow-ups, and reporting.
• Willingness to learn about industrial products and filtration technology.
• High responsiveness, ownership, and a customer-first mindset.
• Experience in hospitality, BPO, or high-end service environments is preferred (where soft skills and communication are key).
• Comfort in handling international conversations, with the ability to understand crosscultural cues.
• Good written communication skills—emails, proposals, follow-ups.
• Basic knowledge of MS Office (Excel, Word).
• Adaptable, proactive, and eager to learn technical aspects of industrial filtration.
• Assurance maladie
• Assurance accident
• Horaire normal (pas de travail de nuit)
• Salaire compétitif et primes de performance
• Formation structurée à l'intégration et à la conformité
• Travaillez avec des marques de renom dans plus de 110 pays à travers le monde, en gérant des projets industriels de grande envergure dans le domaine de la filtration de l'air et du contrôle de la pollution, ce qui enrichit votre portefeuille d'expérience, de visibilité et d'opportunités.
• Faites partie d'un héritage : plus de 100 ans d'expérience dans le domaine de la purification de l'air et de la filtration industrielle.
• Bénéficier d'une visibilité internationale grâce à des opérations logistiques mondiales.
• Collaborer dans un environnement de travail respectueux et professionnel.
• Bâtissez votre carrière au sein d'une entreprise qui valorise l'innovation, le développement durable et le personnel.
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